Správa a podpora IT

Co vše vám v rámci IT outsourcingu zajistíme?

• IT support koncových uživatelů

Zajišťujeme uživatelskou podporu, ve které je vám vždy dostupný zkušený odborník. Díky možnosti vzdáleného přístupu k PC a serveru lze většinu požadavků řešit téměř okamžitě. 

• Poradenství, zprostředkování a evidence HW a SW

Poradíme s výběrem hardware a software, doporučíme osvědčené možnosti. Zařídíme doručení, instalaci a dokonce i evidenci, která probíhá v domluveném formátu i rozsahu a vychází z počáteční analýzy nebo IT auditu.

• Počítačové a datové sítě

Zprostředkujeme nákup i konfiguraci síťových prvků a zajistíme vám stabilní internetové připojení. Navrhneme počítačové sítě, datové rozvody i kabeláž. Pokryjeme prostory vaší firmy WiFi signálem a proaktivně podpoříme funkčnost celé IT infrastruktury.

• Serverová řešení a datová uložiště

Vytvoříme pro vás komplexní návrh serverového řešení, zajistíme zabezpečení, pořízení, instalaci a konfiguraci. Navrhneme způsob serverové virtualizace nebo clusterového řešení. Doporučíme vhodné návrhy datových uložišť, správy a zálohování dat pro plynulý provoz.

• Cloud a hosting aplikací

Poskytujeme návrhy moderních cloud řešení (např. firemních emailů i jiných systémů). Připravíme prostředí ERP a účetních systémů či dalších aplikací. Nastavíme také monitoring veškerých služeb.

• HelpDesk

Zajišťujeme nepřetržitý přehled o aktuálním stavu vašich požadavků. Rozumíme specifickým individuálním potřebám, a tudíž se vám rádi přizpůsobíme řešením na míru. Náš IT support je vám vždy k dispozici.

• Kamerové a zabezpečovací systémy

Postaráme se o zabezpečovací a kamerové systémy pro malé i velké firmy. Nabízíme zprostředkování, instalaci a pravidelný servis.

10 důvodů, proč zvolit outsourcing IT s námi

✔  Flexibilní, kvalitní a dlouhodobě udržitelná IT infrastruktura.

✔  Vysoký standard zabezpečení vašeho IT.

✔  Lidský a profesionální přístup.

✔  Tým zkušených odborníků, na českém trhu již více než 15 let (zastupitelnost).

✔  Pravidelný servis a modernizace IT systémů včetně monitoringu .

✔  Online HelpDesk systém pro správu požadavků (vždy se dovoláte).

✔  Garantovaná doba odbavení vašich požadavků.

✔  Informujeme vás o platnosti licencí i možných alternativách vedoucím k úsporám.

✔  Předkládáme detailní reporty dvedené práce.

✔  Jednoduchá a přehledná smlouva s garancí měsíčního paušálu a jemu odpovídajících výkonů pro pravidelnou správu a podporu IT infrastruktury. V případě rozšiřování a úprav infrastruktur pracujeme na základě objednávek, a tudíž máte neustále náklady na IT pod kontrolou. 

✔  A mnoho dalších výhod…